個人情報取り扱いについて

「個人情報」とは、お客様個人を識別できる情報（氏名、住所、電話番号、メールアドレス、生年月日、購入履歴、その他の記述等）を指します。

当社は、お客様から取得した個人情報を以下の目的で利用いたします。

1) ご注文商品の発送、代金の請求、配送に関する連絡のため
2) ご注文内容や配送状況に関するお問い合わせ対応のため
3) 当社が行うキャンペーン、商品・サービスのご案内をお届けするため
4) 当サイトのサービス改善・新サービス開発のための分析、アンケートの実施のため
5) 不正注文・なりすまし等の防止及び調査のため
6) お客様からのお問い合わせや苦情、相談に適切に対応するため
7) 法令に基づく権利行使や義務履行のため

当社は、以下の体制で個人情報を安全に管理いたします。

1) 個人情報保護法およびガイドラインに基づいた社内規程を整備し、従業員へ教育・誓約を徹底します。
2) 個人情報の利用は業務上必要な従業員に限定し、アクセス権限の管理を行います。
3) 外部サーバー利用時（FutureShop・EC管理システム等）には、信頼性・セキュリティ基準を満たす委託先を選定します。
4) 個人情報を送受信するページには、SSL（Secure Socket Layer）などの暗号化通信を使用します。
5) 個人情報は利用目的の達成に必要な範囲を超えて保有しません。不要になった情報は安全な方法で削除いたします。

当社は、次の場合を除き、お客様の同意なく個人情報を第三者に提供することはありません。

1) 法令に基づく場合
2) 人の生命、身体または財産の保護のために必要であり、本人の同意を得ることが困難な場合
3) 公衆衛生の向上または児童の健全な育成推進のために特に必要な場合
4) 国の機関等から法令に基づく照会を受けた場合
5) 代金決済・配送など、業務遂行上必要な範囲で委託業者に提供する場合

※この場合、当社は委託先に対し、個人情報保護契約を締結し、適切な管理・監督を行います。

当サイトでは、サービス向上や利用状況の分析のため、Cookieおよびアクセス解析ツール（Google Analytics等）を使用しています。
Cookieによって収集される情報は、個人を特定するものではありませんが、ブラウザ設定によりCookieの使用を拒否することもできます。
なお、Cookieを無効化した場合、当サイトの一部機能がご利用いただけないことがあります。

お客様からご自身の個人情報に関する開示、訂正、削除、利用停止のご要望があった場合には、本人確認のうえ、速やかに対応いたします。

本人確認の方法：
運転免許証、保険証などの身分証明書の写しを、当社宛にご郵送または電子メールにてご提出ください。

当社は、以下の業務について必要な範囲で外部事業者に業務委託を行う場合があります。

- 商品の配送業務
- クレジットカード・決済代行業務
- メール配信・システム運用・保守業務

委託先には、個人情報保護に関する契約を締結し、適切な監督を行います。

本プライバシーポリシーは、法令改正または当社の運営方針変更等により、予告なく改定される場合があります。
改定後の内容は、当サイト上に掲示した時点で効力を生じるものとします。

個人情報に関するお問い合わせ・開示請求等は、以下までご連絡ください。

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〒555-0021 大阪府西淀川区歌島１丁目２５番地１０号
E-mail：info@jet-group.co.jp
営業時間：平日 10:00～17:00（土日祝・年末年始を除く）